OKRs: O que é?
Se você já ouviu falar em metas ousadas e mensuráveis, é provável que tenha esbarrado no termo OKRs. Popularizado por empresas como Google e Intel, o método virou referência para negócios que querem escalar com clareza e foco.
Mas afinal, o que são OKRs? E como usar isso no seu planejamento estratégico para gerar mais resultado – seja no seu time de vendas, marketing ou até produto? Vem com a gente que a gente te mostra tudo.
O que significa OKRs?
OKRs vem do inglês Objectives and Key Results, ou seja, Objetivos e Resultados-Chave. O conceito é simples:
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- Objetivos: o que você quer alcançar (ex: aumentar o reconhecimento da marca).
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- Resultados-chave: como você vai medir esse progresso (ex: crescer 30% no tráfego orgânico e aumentar o ROAS da mídia paga em 20%).
A beleza do método está na simplicidade: todo time sabe para onde está indo e como medir o avanço.
Como definir OKRs?
Para definir OKRs relevantes, você precisa de três ingredientes:
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- Clareza sobre o objetivo estratégico.
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- Métricas mensuráveis que indiquem progresso.
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- Envolvimento do time para cocriar metas ambiciosas (mas possíveis).
Um bom ponto de partida é cruzar seus OKRs com o ICP (Perfil de Cliente Ideal). Se você entende para quem está vendendo, consegue ajustar suas metas de branding, SEO e até conversão em mídia paga com mais precisão.
O que é a abordagem OKRs?
A abordagem OKRs tem três grandes forças:
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- Foco: você trabalha em poucos objetivos por ciclo.
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- Alinhamento: times diferentes colaboram em metas complementares.
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- Transparência: todos sabem o que está sendo feito e por quê.
Esse modelo funciona muito bem com times que trabalham com metas orientadas a dados, como em agências de performance ou startups em crescimento. Ao invés de definir metas soltas, você conecta tudo a uma visão estratégica clara.
KPIs e OKRs: Como funciona?
Muita gente confunde OKRs com KPIs, mas eles não são a mesma coisa.
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- KPIs (Key Performance Indicators) são indicadores contínuos de desempenho.
Ex: taxa de conversão, CAC, ROAS.
- KPIs (Key Performance Indicators) são indicadores contínuos de desempenho.
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- OKRs são metas temporárias com um objetivo claro e resultados-chave.
Ex: melhorar a taxa de conversão da landing page de 3% para 6% até o final do trimestre.
- OKRs são metas temporárias com um objetivo claro e resultados-chave.
Resumo: os KPIs ajudam a monitorar, enquanto os OKRs ajudam a mudar o jogo.
Exemplos de OKRs
Aqui vão alguns exemplos para te inspirar:
Marketing
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- Objetivo: Aumentar a autoridade da marca.
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- KR1: Alcançar 100 backlinks em páginas estratégicas de SEO.
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- KR2: Crescer 40% o alcance de mídia paga no Instagram.
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- KR3: Aumentar em 25% a busca direta pela marca no Google.
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- Objetivo: Aumentar a autoridade da marca.
Vendas
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- Objetivo: Aumentar o ticket médio.
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- KR1: Implementar 3 estratégias de cross-sell.
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- KR2: Melhorar a taxa de upsell em 15%.
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- KR3: Integrar sistema de CRM para segmentação avançada.
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- Objetivo: Aumentar o ticket médio.
Branding
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- Objetivo: Posicionar a marca como referência no setor.
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- KR1: Produzir 4 conteúdos em parceria com influenciadores.
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- KR2: Aparecer em 3 veículos de imprensa relevantes.
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- Objetivo: Posicionar a marca como referência no setor.
4 etapas do planejamento estratégico
OKRs fazem muito mais sentido quando inseridos dentro de um planejamento estruturado. Aqui estão as 4 etapas que recomendamos:
1. Diagnóstico estratégico
Comece com análise SWOT, entendimento do ICP, avaliação de branding e posicionamento atual.
2. Definição de metas (OKRs)
Estabeleça objetivos claros e mensuráveis para cada área (SEO, mídia paga, conteúdo, comercial, etc.).
3. Acompanhamento e ajustes
Revise os OKRs semanal ou quinzenalmente. O que não está funcionando precisa ser ajustado com agilidade.
4. Avaliação de impacto e escala
Quais ações realmente moveram o ponteiro? Onde há oportunidade de escala com menor CAC e mais ROAS?